|
|  |


Landstil gir 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpeloven. Det omfatter fabrikkasjonsfeil- og materialfeil som konstateres ved å bruke varen normalt. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje, direkte eller indirekte, som har oppstått som følge av feil betjening, dårlig vedlikehold, vold eller uatoriserte inngrep. Reklamasjon av feil og mangler, som bør oppdages ved sedvanlig undersøkelse av varen, skal meddeles Landstil innen rimelig tid. Varen kan deretter returneres for reperasjon, bytting eller etter avtale event. krediteres. I forbindelse med reklamasjonssaker betaler Landstil returneringsomkostningene innenfor et rimelig omfang.
I tilfeller når vi av ulike årsaker blir bedt om å ha varene liggende på vent, påbegynner reklamasjonsretten fra dagen ordren blir mottat.
Reklamasjon og varereturnering Ved feil, mangler eller uteblitt leveranse ber vi om at hendvendelsen blir rettet til: Landstil, Holaveien 3, 4460 Moi Norge Tlf: 47351359 Email:info@landstil.com
Varereturnering foregår også til denne addresse, legg merke til at vi ikke mottar pakker sendt pr. oppkrav. Returnering kan også skje ved å nekte mottagelse, eller ved å levere varen personlig hos oss. Det er ikke et krav, men saken går fortere hvis fyldig informasjon følger pakken, f.eks kopi av ordrebekreftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvor refusjonen skal gå til, kopi av event. forutgående korrespodanse mm.
Refusjon I tilfelle av avbestilte kjøp, returnerte varer eller varer betalt på forskudd, skal det skje en hel eller delvis refusjon av kjøpesummen. Refusjonen skjer normalt ved bankoverførsel, og Landstil har i den forbindelse bruk for opplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse opplysningene er ikke følsomme, og kan uten videre opplyses pr. email eller annen korrespondanseform.
|
|